Politica de confidențialitate
Prezenta politică descrie modul în care sunt colectate, utilizate și protejate datele cu caracter personal ale vizitatorilor și clienților magazinului online DornaTechno (dorna-techno.com), în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu Legea nr. 190/2018.
1. Operatorul de date
- Denumire: NEXTVENTURE S.R.L.
- Nr. Reg. Com.: J13/1831/2023
- EUID: ROONRC.J13/1831/2023
- CUI: 48242297
- Sediu social: Str. Timonei nr. 101, 900111 Constanța, jud. Constanța, România
- E-mail: contact@dorna-techno.com
- Telefon: +40 727 930 012
2. Ce date colectăm
- Date de identificare și contact: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon.
- Date de livrare și facturare: adresa de livrare, localitate, județ, cod poștal.
- Date privind comenzile: produsele achiziționate, valoarea comenzii, istoricul comenzilor.
- Date tehnice: adresa IP, tipul de browser și dispozitiv, paginile vizitate, prin cookie-uri și tehnologii similare.
- Date de participare la concursuri: adresa de e-mail și, după caz, numele, atunci când vă înscrieți într-o campanie.
Nu colectăm și nu stocăm date privind cardul bancar. Numărul cardului, data expirării și codul CVV sunt introduse direct în mediul securizat al procesatorului de plăți și nu ne sunt niciodată transmise.
3. Scopurile și temeiurile prelucrării
| Scop | Temei juridic (GDPR) |
|---|---|
| Procesarea și livrarea comenzilor, emiterea biletelor | Art. 6 alin. (1) lit. b) — executarea contractului |
| Emiterea facturilor și păstrarea evidențelor contabile | Art. 6 alin. (1) lit. c) — obligație legală |
| Comunicări de marketing, newsletter | Art. 6 alin. (1) lit. a) — consimțământ |
| Organizarea concursurilor și acordarea premiilor | Art. 6 alin. (1) lit. a) — consimțământ |
| Soluționarea reclamațiilor și a solicitărilor de retur | Art. 6 alin. (1) lit. b) și lit. c) |
| Prevenirea fraudei, securitatea Site-ului, statistici de trafic | Art. 6 alin. (1) lit. f) — interes legitim |
4. Cui divulgăm datele
Transmitem date cu caracter personal doar în măsura necesară, către:
- Shopify Inc. — platforma pe care funcționează magazinul (găzduire, procesare comenzi);
- NETOPIA Payments (NETOPIA FINANCIAL SERVICES S.A.) — procesarea plăților cu cardul;
- PayPal — procesarea plăților, dacă alegeți această metodă;
- firme de curierat — pentru livrarea produselor fizice;
- furnizorul de servicii contabile — pentru evidențele financiar-contabile;
- autorități publice — atunci când legea ne obligă.
Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale către terți.
5. Transferuri în afara UE/SEE
Unii dintre furnizorii noștri (de exemplu Shopify, PayPal) pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. Aceste transferuri se realizează pe baza garanțiilor prevăzute de GDPR — decizii de adecvare ale Comisiei Europene sau clauze contractuale standard.
6. Cât timp păstrăm datele
- Date privind comenzile și documentele financiar-contabile: 10 ani, conform Legii contabilității nr. 82/1991.
- Date de cont client: pe durata existenței contului, plus 3 ani.
- Date pentru marketing: până la retragerea consimțământului.
- Date de participare la concursuri: 1 an de la încheierea campaniei, cu excepția datelor câștigătorilor, păstrate conform obligațiilor fiscale.
- Date tehnice și cookie-uri: conform duratelor descrise în secțiunea „Cookie-uri”.
7. Drepturile dumneavoastră
În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi:
- dreptul de acces la datele prelucrate;
- dreptul la rectificarea datelor inexacte;
- dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
- dreptul la restricționarea prelucrării;
- dreptul la portabilitatea datelor;
- dreptul la opoziție, inclusiv față de marketingul direct;
- dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare;
- dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată.
Vă puteți exercita aceste drepturi scriindu-ne la contact@dorna-techno.com. Răspundem în termen de o lună de la primirea cererii.
8. Dreptul de a depune plângere
Dacă apreciați că v-am încălcat drepturile, vă puteți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):
- B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, cod poștal 010336
- E-mail: anspdcp@dataprotection.ro
- Web: dataprotection.ro
9. Cookie-uri
Site-ul folosește cookie-uri pentru funcționarea coșului de cumpărături și a sesiunii (cookie-uri strict necesare), pentru reținerea preferințelor și pentru statistici de trafic. Cookie-urile care nu sunt strict necesare se instalează doar cu acordul dumneavoastră, exprimat prin bannerul de consimțământ afișat la prima vizită.
Vă puteți modifica oricând opțiunile din link-ul „Preferințe cookie-uri” din subsolul Site-ului sau din setările browserului.
10. Securitatea datelor
Site-ul este securizat prin certificat SSL, toate paginile fiind servite prin HTTPS. Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării.
11. Minori
Site-ul nu se adresează persoanelor sub 16 ani și nu colectăm cu bună știință datele acestora. Unele evenimente au restricție de vârstă, indicată pe pagina evenimentului.
12. Modificări ale politicii
Putem actualiza prezenta politică. Versiunea în vigoare este întotdeauna cea publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.
Ultima actualizare: 2 septembrie 2026